Dans le cadre d’une démarche d’amélioration continue, les services de prévention et de santé au travail interentreprises (SPSTI) des Pays de la Loire lancent une nouvelle enquête régionale de satisfaction auprès de leurs entreprises adhérentes et des salariés qu’ils accompagnent. Cette démarche vise à mieux connaître leur expérience, à recueillir leurs attentes et à identifier les pistes d’amélioration de l’offre de services.
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Mieux connaître les besoins des entreprises et des salariés
De l’adhésion au suivi individuel de l’état de santé, en passant par les actions de prévention et les interventions en entreprise, cette enquête permettra de recueillir les avis sur les différents services proposés par les SPSTI.
Les réponses contribueront à identifier les points forts des accompagnements réalisés ainsi que les aspects qui pourraient être améliorés. Elles permettront aux services de mieux comprendre les besoins des entreprises et des salariés afin de faire évoluer leurs pratiques et leurs prestations au plus près des réalités du terrain.
Les modalités de participation à l’enquête
Réalisée à l’aide du prestataire Praxis, cette enquête sera adressée par courrier électronique aux entreprises adhérentes et à leurs salariés au cours du mois de novembre 2026. Les réponses pourront être recueillies de manière anonyme.
Des relances téléphoniques pourront également être effectuées auprès des entreprises afin de favoriser la participation.
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